こんにちは！
名古屋市を拠点に構え、中部地方を中心に全国で軽貨物や一般貨物の配送を行う、Rings株式会社です。
今回は、トラックドライバーとして配送業を行う場合に気を付けたい事項について詳しくご紹介いたします。
これからトラックドライバーになりたい！といった方や、配送業に興味がある方にはおすすめの内容になっているので、ぜひ最後までご覧になってくださいね。

トラックドライバーが配達時に気を付けること

交通事故

仕事を行う上で気を付けるべきことは多々ありますが、業務のほとんどを運転が占めているドライバーの仕事は、他の仕事に比べてより安全への配慮が求められるといえるでしょう。
小型から大型トラックまで、さまざまな車を運転するトラックドライバーは、事故を起こさないことが最重要事項です。
たとえ小さな事故であっても、依頼主から預かった大切な荷物が破損してしまうかもしれませんし、時間通りに荷物が配送できない場合もあります。
事故は会社への信用を損なってしまう可能性があるほか、大きさに関係なく命の危険性も高まるものです。
いずれにせよ、トラックドライバーをするにあたって交通事故は絶対に避けたい事項といえます。

早配・遅配

早配とは、指定された時間より早く配達してしまうことをいいます。
逆に遅配は、指定された時間より遅く配達してしまうことです。
どうして早配・遅配がだめなのかというと、時間を指定したお客様側には必ず「都合」があるからです。
小さなお子さんがいるご家庭ではお子さんのお昼寝時間かもしれませんし、在宅で仕事をしている方はオンライン会議の真っ最中かもしれません。
また、時間までにその荷物が必要という場面での遅配はトラブルに発展する可能性があります。
そういった配慮をした上で、早配・遅配はしないように心掛けましょう。

誤配

誤配とは、本来の届け先とは違った場所に間違って荷物をお届けしてしまうことをいいます。
似たような住所や、同じ町内・同じマンションに同姓同名など、確認不足や思い込みで陥ってしまうことの多いトラブルです。
また、不在票を別のお宅のポストに入れてしまうミスのほか、宅配ボックスがあるお宅のポストに不在票を入れる際、間違った暗証番号を記入してしまうといったミスにも注意しなくてはなりません。

未配

配送業界の中での未配は、荷物を配達していない状態を指します。
遅配の可能性もありますが、荷物の紛失などで未配のままであるといったケースは大きなトラブルやクレームに発展しかねません。
そういった事態に陥らないよう、強い責任感を持って仕事を熟しましょう。

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